PULSÓMETRO

Caros, complicados y deficientes los envíos de documentos

CARMEN GONZÁLEZ
DIRECTORA DEL CENTRO DE ORIENTACIÓN PARALEGAL Y SOCIAL PARA INMIGRANTES (COPSI)*

La Embajada de Canadá en México es responsable de estudiar las solicitudes de apadrinamiento de las personas que viven en América Central y en algunos países de las Antillas. Al finalizar este proceso, la persona apadrinada y/o su representante, recibe un correo electrónico de la embajada en donde se le pide que mande su pasaporte original y otros documentos en un sobre prepagado para reenviarle el pasaporte con la confirmación de residencia. Para ello la Embajada de Canadá en México exige, dentro de un plazo fijo, que el envío sea vía DHL, UPS o Fedex. Sin embargo, muchas personas desconocen qué es un sobre prepagado ocasionando gastos extras y mucho estrés. Ejemplo: Una persona en Guatemala se presentó a la agencia DHL con la carta de la embajada y le mostró a su representante el servicio que la embajada pide. Este le dijo a la persona que “no era sobre prepagado”, que mandara el pasaporte en el servicio que él le ofrecía. Que la embajada, lo contactaría para avisarle cuando ellos (DHL) podrían ir a buscar el pasaporte y en ese momento la persona tendría que pagar el reenvío y DHL iría a buscar el sobre a la embajada.
Así lo hizo.

Dos días antes del vencimiento del plazo, la embajada nos mandó (COPSI es su representante) de nuevo un correo electrónico pidiendo el pasaporte. Escribimos diciendo que ya había sido enviado y recibido en la embajada. Además le informamos de lo que el representante de DHL le había dicho a la persona. La embajada nos argumentó que si la persona no se conformaba con las exigencias estaba corriendo el riesgo de perder su residencia. Que el comprobante del sobre prepagado tenía que llegar antes del lunes.

Fue un momento muy estresante. Es que el tiempo pasaba y era viernes al final del día. Yo pensaba en todo. Y si no logro comunicarme con la persona que apadrina (aquí en Montreal). Y si ella no puede contactar a la persona apadrinada (allá en Guatemala). Me preguntaba si la persona no vive en la ciudad, si la persona se encuentra paseando, o en otra provincia. Y más aún cuando la persona que apadrina me dijo : “¿y si no logramos mandar ese sobre hoy viernes?”. Finalmente, se logró hacer lo que la embajada pedía con la agencia UPS, pero la persona tuvo que pagar tres veces el costo. El servicio salió más caro porque tuvo que efectuarse por entrega inmediata un fin de semana y el sobre prepagado llegó a la embajada el lunes al mediodía.

De entrada, el proceso de reunificar una familia es costoso y conlleva un inevitable estrés. Para comenzar, se cobran $1318, además de otros gastos, más el malestar por un deficiente servicio de mensajería. ¡No es justo! Puedo entender que hay países en donde el tradicional servicio postal no es seguro, por ello uno y las embajadas acudimos a los servicios de estas agencias de mensajería o paquetería a sabiendas de los altos costos.

Nuestra recomendación es que informen y formen correctamente al personal del servicio previamente acordado con las embajadas de Canadá. ¡Es lo mínimo y hay que exigir que se cumpla dicho servicio!

Acumular tiempo para la ciudadanía

Si usted llegó a Canadá con una visa de turista y depositó una solicitud de apadrinamiento de cónyuge al interior del país, tiene que saber que para que le tengan en cuenta una parte del tiempo vivido aquí en el momento de pedir la ciudadanía, debe mantener válida la visa de turista durante todo el proceso de apadrinamiento. Cada día cuenta hasta la obtención del máximo requerido: seis meses.

Ejemplo: Una persona que llega a Canadá el 1 de enero 2017. Le dan 4 meses de estadía aquí (30 de abril de 2017) y deposita una solicitud de residencia como persona apadrinada. Luego debe renovar la visa de turista hasta la obtención de visa de residencia (digamos 31 de marzo 2018, es decir, un año y medio desde la fecha inicial). En el momento de pedir la ciudadanía, de los 455 días que vivió aquí con visa de turista, solo le tienen cuenta 182 días.

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